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Intermediários de Crédito

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Elementos de Identificação e descrição da atividade do intermediário de crédito

Denominação:

  • Denominação Comercial:
    C&Q Finanças & Soluções
  • Denominação Social:
    C&Q Finanças & Soluções, Lda

Membros do órgão de administração:

  • Miguel Ângelo Figueiredo Conceição
  • Daniel Alexandre da Conceição Quinta

Sede Social:

  • Rua Dom Augusto Eduardo Nunes, Nº 51, 7350-128, Elvas

Nº de Registo do Banco de Portugal:

Categoria de intermediário de crédito:

  • Intermediário de crédito a título Vinculado

Regime de exercício de intermediação de crédito:

  • Exercício da atividade de intermediação de crédito em regime de não exclusividade.

Mutuantes ou grupos com quem mantém contrato de vinculação:

  • ABANCA CORPORACIÓN BANCARIA, SA, SUCURSAL EM PORTUGAL
  • BANCO CTT, SA
  • BANKINTER, SA - SUCURSAL EM PORTUGAL
  • BANCO BPI, SA
  • CAIXA CENTRAL – CAIXA CENTRAL DE CRÉDITO AGRÍCOLA MÚTUO, CRL
  • CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, SA
  • BANCO BIC PORTUGUÊS, SA
  • NOVO BANCO, SA
  • BANCO SANTANDER TOTTA, SA
  • UNION DE CRÉDITOS INMOBILIÁRIOS, S.A., ESTABLECIMIENTO FINANCIERO DE CRÉDITO (SOCIEDAD UNIPERSONAL) - SUCURSAL EM PORTUGAL
  • UNICRE - INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, SA

Contratos de crédito abrangidos

  • Crédito à habitação
  • Crédito aos consumidores

Serviços de intermediação de crédito:

  • A C&Q Finanças & Soluções, Lda, está autorizada pela instituição de crédito mutuante acima mencionada a apresentar e propor contratos de crédito a consumidores, bem como a prestar assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos e celebração de contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes

MEIOS E PROCEDIMENTOS DE APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÕES E MEIOS DE RESOLUÇÃO

MEIOS E PROCEDIMENTOS PARA APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÕES

Reclamações junto da C&Q Finanças & Soluções, Lda: Os consumidores podem apresentar reclamações através de formulário no Livro de Reclamações disponível em www.livroreclamacoes.pt

Reclamações junto do Banco de Portugal: Os consumidores podem apresentar reclamações diretamente junto do Banco de Portugal através de carta ou no formulário que pode ser consultado em https://clientebancario.bportugal.pt/formulario-nova-reclamacao

MEIOS DE RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS

A C&Q Finanças & Soluções, Lda, é parte aderente das seguintes entidades de resolução alternativa de litígios:

CACCL- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa: https://www.centroarbitragemlisboa.pt

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo: https://www.cniacc.pt/pt

Informação Regulamentar:

Está vedado à C&Q Finanças & Soluções, Lda o recebimento ou entrega de quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46° do Decreto-Lei nº 81-C/2017 de 07 de Julho relativo ao Regime Jurídico dos Intermediários de Crédito.

A atividade de Intermediação de Crédito está sujeita à supervisão do Banco de Portugal (site: www.bportugal.pt)

Informações sobre o Franchisado

O Franchisado integra a rede TWINKLOO sendo uma pessoa jurídica distinta da TWINKLOO - Intermediários de Crédito, Lda.;

Ao Franchisado não é permitido realizar operações bancárias ou financeiras.

O Franchisado está obrigado a atuar de acordo com o código de conduta TWINKLOO, que impõe, a transparência e a probidade na prestação do serviço de intermediação, e bem assim tutela o interesse dos clientes/consumidores;

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C&Q Finanças & Soluções, Lda, com sede Rua Dom Augusto Eduardo Nunes, Nº 51 7350-128 Elvas, registado como intermediário de crédito junto do Banco de Portugal sob o n.º 0008302 (telefone 927144425; email geral@cqfinancas.com), registo que pode ser confirmado através da hiperligação https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/cq-financas-solucoes-lda, intermediário de crédito vinculado sem exclusividade, com contratos com as entidades mutuantes: Bankinter, SA - Sucursal em Portugal, Unicre - Instituição Financeira de Crédito, SA. Autorizado a prestar serviços de apresentação ou proposta de contratos de créditos a consumidores, assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de créditos que não tenham sido por si apresentados ou propostos . Atividade sujeita à supervisão do Banco de Portugal. Seguros de responsabilidade civil junto da Zurich Insurance Europe AG, Sucursal em Portugal com a apólice n.º 010032971, válido até 12/06/2026. Os serviços prestados, nos termos da legislação aplicável, são gratuitos para o consumidor.

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